BahnRefund

Zug zu spät?
Hol dir deine
Entschädigung.
Automatisch.
Jedesmal.

Die App für Pendler*innen,
Bahnliebhaber*innen,
Bahnverflucher*innen
und jede*n mit Zeitkarte.
Mache deinen Frust zu Geld.

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Bis zu 25% zurück

Du hast Anspruch auf Schadensersatz bei deinen Verspätungen

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Nur 10 Sekunden Aufwand

Fahrt auswählen, alles andere passiert von selbst

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Wir erledigen alles

Strecke erfassen, Antrag stellen, Geld zurückholen. Vollautomatisch.

So funktioniert's:

1

Einloggen

Registriere dich einmalig - du bestimmst wie viele Daten du automatisiert verarbeitet haben möchtest oder selber hinzufügst.

2

Strecke auswählen

Wähle einfach deine Strecke bei Verspätung aus.

3

Verspätungen sammeln

Wähle deine Strecken aus. Die App notiert sich im Falle einer Verspätung automatisch alles Wichtige.

4

Ein-Click-Einreichen

Kein Papierkram. Ein Klick - Antrag ist raus.

5

Geld aufs Konto

Deine Erstattung landet bequem auf deinem Konto.

Häufige Fragen

Geht das auch fürs Deutschlandticket?

Ja, auch Inhaber des Deutschlandtickets können bei Verspätungen ihre Ansprüche geltend machen.

Ab wie vielen Minuten zählt eine Verspätung?

Bereits ab 20 Minuten Verspätung bei einer Fahrt kann diese berücksichtigt und gesammelt werden.

Kommen meine Züge dadurch pünktlicher?

Leider nicht direkt - aber du bekommst endlich, was dir zusteht, wenn sie es nicht tun. Vielleicht wirkt der Schadensersatz irgendwann als Anreiz für die Betreiber etwas zu ändern!

Was ist mit Einzeltickets?

Einzeltickets werden aktuell noch nicht unterstützt. Aber das Feature ist in Planung.

Was ist mit Mobilitätsgarantie in NRW?

Wird in die App integriert. Auch Sonderregelungen wie in NRW werden bald berücksichtigt.

Woher weiß die Bahn, ob ich wirklich im Zug saß?

Wir setzen auf Vertrauen und plausibilität, aber Manipulation ist Betrug. Im Zweifel kann die Bahn stichprobenartig prüfen. Nutze die App nur, wenn du wirklich betroffen warst.

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